腾讯游戏用心创造快乐

2012年07月29日

腾讯游戏副总裁、腾讯开放平台网络游戏业务总经理彭迦信在接受腾讯游戏频道专访时表示，腾讯开放平台通过组建精细化运营团队，帮助游戏开发商制作更多精品化游戏，并延长游戏的运营时间，解除“网页游戏运营不超过一年”的魔咒。

问题1：2011年腾讯开放元年，qq游戏、qq空间、微博等众多腾讯平台都加入到了开放平台的队伍中，能跟我们介绍一下开放平台现在的发展状况么？

彭迦信：开放平台从2011年迈出开放步伐到2012年经历了一年的时间，开发者注册数达到了40W，我们的游戏类应用分成已经达到了10亿，滋生出数款100W以上DAU的娱乐、工具类应用。这些数据都凸显着开平这一年来优秀的成绩，也证明了开发者依托开放平台这个策略，与腾讯平台亿万用户实现了各自的供需诉求。

早期大家所熟知的是qzone开放平台，2012年3月开始qgame，微博,3366,Q+等整合为腾讯八大开放平台。统一整编，筹备迎接市场上众多开发者的产品。当下我们很多开发商的游戏产品已经接入qgame开放平台，获得很多QQ游戏的用户推广级，取得了非常好的成绩。

我们认为腾讯八大平台都是具有不同特性的，在用户构成以及习惯上都存在平台DNA不同带来的差异化。整合后一方面拓展了开放平台的资源辐射面，大家的应用可以触达到更多用户了。另一方面，便于不同属性的产品更精准的找到最适合自己的平台。例如社交特性突出产品，情侣主页，星佳城市等。适合qzone开平推广。而很多玩法较重度强调PK玩法的webgame则更容易在QGAME获得爆发。相信未来平台的不同特性和功能都会更明显，便于各类产品都可以在腾讯开平上精准的找到属于自己的用户群。

问题2：腾讯开放平台上网页游戏和社交游戏开发商分成已经突破10亿大关， 2012年下半年，腾讯开放平台上网页游戏和社交游戏有新的发展策略吗？

彭迦信：承接腾讯网页游戏&社交游戏在3月21日发布会上所发布的运营标准，我们这次进行了全方位升级，提出腾讯网页游戏&社交游戏2.0版本，我们也会继续坚持规范化的运营标准，和开发者一起创造出更多更优秀的产品。

首先会持续优化以及开发平台功能（开发者所熟悉的罗盘，API功能接口，交叉营销的策略等），这些系统会帮助开发者进一步了解平台，腾讯用户，掌握平台信息。这些都是便于开发者更好利用平台资源的机制。

我们组建了开放平台精细化运营团队，针对平台资源规划以及产品的孵化推广计划制定规则。从开发者的立场上，维护开发团队的公平竞争以及利益，而针对开平优秀的产品，更会追加配置丰富经验的运营团队，深入的参与设计以及运营各项工作，帮助产品成绩更上一层楼。同时，运营团队会在一同努力的过程中把更多的运营经验传承下来，在这样的良性循环下，孵化催生出更多行业性的标杆产品。2012年这半年以来，我们当下平台上月收过千万的游戏应用越来越多，与我们配置坚持为产品业绩负责的“精细化运营团队”有非常大的关系。

我们仍会坚持无低俗的品牌化营销策略，借助于泛娱乐、跨界合作等多种方式，保持产品的长线持久的发展。

问题3：在腾讯开放平台之上，如何才能打造一款精品游戏呢？

彭迦信：首先打造精品需要开发者的努力，开发者需要了解平台用户的成长，观察市场环境的变化。不要只看到客观条件的制约，更要看到机遇，挖掘用户的潜在需求。一个DNA优秀，核心玩法过硬的产品肯定是精品游戏的“基础”。

其次需要在平台上找到自己产品的用户充分利用社交病毒渠道，交叉营销等等，制造可以吸引目标用户的关键词。QZONE是一个社交平台需要关键词来制造传播点。在这方面利用很好的，比如捕鱼，传播度非常高，题材以及病毒渠道的利用都起到了很关键的作用。另一方面利用我们社交平台的广点通，有经验的开发商都了解，我们的广点通推广性价比相对联运平台是更好的，用户更优质。广点通投放的时候可以选择用户群，性别，年龄，游戏喜好等等，针对广点通的资源拓展上我们也一直在努力。希望收到各方广点通客户的意见。

最后一方面，也是非常关键的，在平台上的运营结合，多参与平台整体的活动类似，游戏内的持续优化，玩家管理，客户之类等等，都需要开发者持续的投入。平台就像一个沃土，产品播种在上面。需要耕种，浇水才能让应用成长起来。这点需要很多的精细的投入。现在开平上运营非常优秀的几款产品，开发者在产品运营，用户服务上都是很重视细节的。

问题4：在业界很多人认为网页游戏的生命周期在1年之内，您是如何看到这个问题的？

彭迦信：这种结论肯定是不客观的，一款游戏的生命周期取决于游戏的核心玩法深度，以及游戏研发者是否持续的维护用户体验。生命周期短大都是核心玩法没有特色，而上线后发现数据不是非常优秀就放弃了优化与维护，面对这样的产品用户肯定会作出流失的选择。

德国有运营了长达5年的页游，七雄现在已经有2年的生命周期了，仍然有十分优秀的表现。腾讯一直坚持注重产品长线生命周期的原则，产品上线前的核心玩法的补充修正，上线后的细节优化，都是为了产品的长线证明周期考虑。比如我们有一款初始付费设计十分强势的产品，经过分析认为会影响到产品的留存，就会把付费点做切割，体验做的更平滑，推后甚至减少一些付费设计。现在我们运营收入过千万收入的产品里，有一半以上都是运营1年以上或者近一年的生命周期了。而且好几款都现在还在一个上升期，这是我们坚定不移的目标。

对于一个产品能够保持长线的生命周期，无低俗品牌化的营销方式也是十分关键的一个因素。例如七雄争霸这款产品，我们一直坚持“品牌化推广“作为其推广的策略，在市场推广中树立”七雄争霸“在玩家心中的地位。七雄争霸公测推广是以其核心的玩法为基础，以“休闲战争策略网页游戏“为市场定位，以“种田、摘菜、治国、平天下“为口号开展。无论是官网的设计风格，还是广告的落地都以这个主题为主。2011年8月，七雄帝王公测一周年之际，七雄用户已经累计超过4000W，同时在线突破80W，再次基础之上，进行品牌刷新，重新定位七雄为“腾讯网页游戏旗舰之作“，并以”江上如此多娇“为口号，七雄一直保持着页游市场份额第一的位置。2012年8月18日七雄即将迎来其两周年庆典，我们为七雄提出新的广告口号——赢得天下，期待每一位玩家可以在七雄世界里，赢得属于自己的一片天下！

问题5：您如何看待网页游戏行业目前的发展状况，您认为页游行业的发展趋势是怎样的？

彭迦信：对于网页游戏市场的繁荣是大家有目共睹的，各大平台上每个月都有数款产品出现。但是我们还是非常缺产品的，平台非常缺优秀的产品。之前单纯依靠流量的导入是会冲高，用户没有太多游戏选择，但是现在平台玩家的选择也非常多。我认为一定是只有非常精致的产品才有可能打动用户，要精准定位到核心用户群。

其实我们可以回顾从前，网页游戏存在页面技术的制约，早期策略型slg、模拟经营等类型会比较容易在网页上呈现，而当下随着flash等技术发展，各种类型的RPG产品，休闲竞技等各种类型的产品开始蓬勃发展。之后HTML5和UNITY3D的发展，页游戏的表现力会更强，更多样，2.5D/3D产品会进一步蓬勃发展，随之而来，RTS，FPS等等类型出现，原有领域的二代产品，会一起迎来页游的另一个高峰。腾讯平台的的定位也是孵化产品，扶持开发者，打造精品化的游戏，我们给与创业开发者一个好的环境，给与更多数据支持，与经验传承。整个页游行业的健康发展都是平台要考虑到的。

问题6：在网页游戏市场上，新的细分领域的产品大家都在探索中，这些新型的游戏是否能在适应腾讯开放平台上用户的特点呢？

彭迦信：腾讯平台上，我们的运营团队有非常丰富的多平台协作分步推广的经验，客户端游戏上，我们就有各种类型游戏运营的经验，FPS，休闲竞技等等。本身腾讯游戏就是在多领域多线发展的。

再次，八大平台的腾讯开平的用户，覆盖到了85%以上的网民，在QZONE用户的社交性，娱乐需求，QGAME用户游戏经验，都是非常优质的用户，是我们产品成长肥沃的热土。一定可以触达细分领域市场的用户的。我们的平台有能力收纳各个细分领域的产品，同时我们在期待和挖掘细分领域的优秀产品。

活出你的快乐 腾讯游戏十周年

2003-2013，腾讯游戏与亿万玩家一道走过用心创造快乐的十年。伴随十年来的茁壮成长，腾讯游戏在改变中国网游市场生态的同时，亦改变了亿万玩家的休闲娱乐方式，提升了广大用户的娱乐品质。2013年腾讯游戏快乐升级，以“活出你的快乐”为主题，诚邀玩家一起卷入这场充满正能量的快乐旋风。从UP+腾讯游戏2013年度发布会到今夏掀起的快乐风暴，从TGA到TGC，从大影节到NextIdea……腾讯游戏与广大玩家共享快乐十年，精彩活动不断！

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