腾讯未成年人保护体系

防止游戏沉迷,培养未成年人健康游戏习惯

事前设置

管孩子玩游戏 / 家庭沟通
老师管学生

国内首个面向未成年人健康游戏的系统解决方案。协助家长基于亲子协商,直接管理未成年人子女的游戏时间、游戏消费;并提供免费家庭教育课程和交流社区。面向老师提供守护学生健康游戏的工具。

事中管理

1小时限玩 / 12岁以下禁充 / 22点宵禁

为帮助未成年人养成良好的用网习惯,腾讯健康系统针对未成年人 帐号实行“限玩、限充、宵禁” ,目前已全面覆盖腾讯游戏产品。

金融级别人脸识别验证

对于判定为高度疑似未成年游戏行为的成年人帐号,系统将 发起人脸识别流程。

事后服务

未成年人专线 / 1对1深度辅导

为避免未成年人在绕过家长监管的情况下进行非 理性消费,专门设立未成年人游戏监管热线,受 理未成年人非理性消费申诉并退费,同时,为有 需要的家庭提供免费教育辅导服务。

未成年人游戏监管热线电话:
95092666