腾讯游戏用心创造快乐

2012-08-15

2007年至今，网页游戏市场一直处于高速发展的阶段。在2011年页游收入规模突破55.5亿，仅次于MMORPG和FPS，成为与ACT相当的细分市场。接续2011的快速增长，2012年第一季度网页游戏仍旧表现出上升的势头，收入高达23.15亿。

伴随着页游市场的高速发展，腾讯于2011年6月正式对外宣布实行开放政策，海量的网页游戏和社交游戏涌入腾讯平台。腾讯游戏副总裁彭迦信就腾讯开放平台目前运营情况和国内页游行业的未来发展趋势发表了自己的见解。

彭迦信介绍，腾讯开放平台从2011年迈出开放步伐所经历的一年的时间，整个开放平台的运营情况非常蓬勃。早期大家所熟知的是qzone开放平台，2012年3月开始qgame、微博、3366、Q+等整合为腾讯八大开放平台，统一整编，筹备迎接市场上众多开发者的产品。当下很多开发商的游戏产品已经接入 qgame开放平台，获得很多QQ游戏的用户推广级，取得了非常好的成绩。截至目前，腾讯开发平台的开发者注册数达到了40万，仅游戏类应用分成已经达到了10亿，滋生出数款100万以上DAU的娱乐、工具类应用。这些数据都凸显着开放平台这一年来的成绩，也证明了数以万计的开发者依托开放平台这个策略，与腾讯平台亿万用户实现了各自的供需诉求。

彭迦信表示，除了从收入的角度，腾讯平台是一个大平台的概念，就是说开放平台不纯粹只有一个平台，反过来也有很多不同的平台，包括了社交平台，像QQ空间，还有朋友网，除了这个以外，也有游戏平台，包括已经运营了9年的游戏大厅，今年再创高峰，最高同时在线超过了880万。对整个腾讯来讲，开放平台是一个非常宏观的平台概念，所以对业界也带来了非常好的影响。除此以外，过去的一年腾讯跟很多的非常好的合作伙伴建立了关系，很多在中国页游行业里面表现非常出色的一些研发商，都有游戏发布到平台里面，这是非常好的成绩。

针对腾讯游戏运营团队面对一款游戏产品，在其运营前期、中期到后期，各个阶段的侧重点是什么的问题，彭迦信表示，腾讯开放平台运营团队是负责针对开放平台游戏运营的团队。所基于腾讯数十款网页游戏的运营经验和数据储备，建立一套专门针对游戏应用的标准，以此发现有潜力的好游戏，之后再由经验丰富的精细化运营团队专门接口这些优秀产品的运营工作，为其提供新进导入、平台接入、合作推广，游戏优化等全方位的支撑，帮助这些产品做到更高的目标。这里说到运营不同时期专注的事情，运营前期主要是核心玩法的梳理，需要明确产品的目标用户，找到最关键的一批人并且制定对应的卖点。中期抓产品的细节优化和进一步扩大新进，着手品牌建设。后期到稳定阶段，着重研究游戏内系统平衡，长线玩法问题，更深入的考量分析游戏的生命周期。消除运营的隐患。

在增加用户粘度上，彭迦信透露，腾讯开放平台是非常看重用户积累的。但是这是一个逐步的过程，离不开平台的一步步建设和对核心用户的服务和管理以及众多精品游戏产品的努力。第一，在平台上存在积累和聚合效应。玩家在这个平台上可以得到好友的信息，分享自己的信息。达成分享目的。平台上好友邀请等病毒传播机制都是鼓励用户和自己的好友一起进行游戏，是一种沉淀。腾讯平台包月特权积累，黄钻，蓝钻等，会对有效活跃用户有更贴心的服务功能。各种交叉营销位推荐，会触达到一些用户推荐他们新的游戏，游戏的内容作为平台的细胞不断的造血。丰富充盈平台，平台又投入给单个游戏产品创造价值，这是一个双赢的喜人局面。第二，腾讯游戏心悦俱乐部是一个服务于腾讯游戏高端用户的服务，会针对这些用户在帐号安全，游戏特权等等方面安置特殊的服务。让核心用户在腾讯游戏业务中的体验畅通无阻。第三，对单款游戏作为精品的要求是留存与活跃，玩家需要重视于这款游戏，腾讯在意游戏的体验周期以及引导，还有刺激活跃的功能等设计，让玩家感受到腾讯的诚意。用户才会对产品买账。最终认可这个平台的质量。

关于页游是“昙花一现”的说法，彭迦信表示不赞同。他认为，网页游戏的市场规模从2011年已经超过了50多个亿，2012年第一季度达到了23亿，这是一个非常快的速度在发展。当然“手游”领域的发展也是受到业界广泛关注的，2012年的Q2手机游戏的市场规模也达到了12亿，而且手机的平台也在不断的发展，有很多变革在逐渐发生，开发商就会存在很多机会，随之带来一波手机游戏创业热潮。但是手游与页游的用户不是一个此消彼长的状态，手游的高速发展完全不会影响页游市场规模的继续增长。页游的市场有很多天生的优势，因为页游门槛比较低，而且比较简单容易上手，玩家比较容易接触的一款游戏。而且随着现在技术的发展，除了传统的技术以外，比如说flash11等等，加上网速的提升，页游会在品质上有更好的提升;然后它的核心玩法，因为用户的需求也在不断的增加，页游会越来越往端游靠近，它的品质、它整体的体验也会越来越贴近端游，整个页游应该会给中国的游戏行业带来新一波的增长。

活出你的快乐 腾讯游戏十周年

2003-2013，腾讯游戏与亿万玩家一道走过用心创造快乐的十年。伴随十年来的茁壮成长，腾讯游戏在改变中国网游市场生态的同时，亦改变了亿万玩家的休闲娱乐方式，提升了广大用户的娱乐品质。2013年腾讯游戏快乐升级，以“活出你的快乐”为主题，诚邀玩家一起卷入这场充满正能量的快乐旋风。从UP+腾讯游戏2013年度发布会到今夏掀起的快乐风暴，从TGA到TGC，从大影节到NextIdea……腾讯游戏与广大玩家共享快乐十年，精彩活动不断！

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